Política de Privacidad
RW Inmobiliaria

1. Responsable del tratamiento de datos: RW Inmobiliaria [completar razón social legal], RUT [completar], con domicilio en [dirección], Santiago de Chile. Contacto: contacto@rwinmobiliaria.cl

2. Qué datos recopilamos: A través de los formularios del sitio web rwinmobiliaria.cl y sus subdominios recopilamos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que el usuario ingrese voluntariamente. Adicionalmente, el sitio puede registrar datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) mediante herramientas de analítica web como Google Analytics y el píxel de Meta Ads.

3. Finalidad del tratamiento: Los datos personales recopilados se usan exclusivamente para: (a) responder consultas sobre el proyecto Río Toltén u otros proyectos de RW Inmobiliaria; (b) enviar información comercial, actualizaciones de proyecto y contenido educativo sobre el mercado inmobiliario; (c) agendar visitas o llamadas con el equipo comercial; (d) mejorar la experiencia del sitio web mediante analítica de uso.

4. Base legal del tratamiento: El tratamiento se basa en el consentimiento expreso del titular, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto o de interés, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

5. Transferencia de datos a terceros: Los datos pueden ser compartidos con: (a) plataformas de gestión de clientes (CRM) como HubSpot o herramientas equivalentes; (b) plataformas de envío de email y mensajería; (c) Meta Platforms (Facebook/Instagram) y Google LLC, para efectos de retargeting y optimización de campañas publicitarias. Estos servicios pueden procesar datos en servidores fuera de Chile. RW Inmobiliaria no vende ni cede datos personales a terceros no relacionados con la gestión comercial del proyecto.

6. Derechos del titular (derechos ARCO): El titular tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, escribiendo a contacto@rwinmobiliaria.cl. RW Inmobiliaria responderá en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Tiempo de conservación: Los datos se conservan mientras exista interés comercial activo o mientras el titular no solicite su eliminación. En cualquier caso, no se conservarán por más de 5 años desde el último contacto del titular.

8. Uso de cookies: El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies de analítica y publicidad de terceros (Google Analytics, Meta Pixel). El usuario puede configurar o deshabilitar las cookies desde su navegador, aunque esto puede afectar la experiencia de navegación.

9. Modificaciones a esta política: Cualquier cambio relevante a esta política será comunicado mediante aviso en el sitio web o por correo electrónico a los titulares registrados, con al menos 15 días de anticipación.

10. Normativa aplicable: Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, incluyendo la Ley N° 21.719 publicada el 13 de diciembre de 2024, cuya plena vigencia opera desde el 1 de diciembre de 2026.